“成长反馈”,而非
“人身攻击”
角色扮演:为自己设定
“情绪人设”(如
“冷静的决策者”),用角色规范行为
十、利益优先级:关系的终极称量尺度
情感与利益的博弈实验:
行为经济学家设计
“分钱游戏”
发现:当涉及重大利益时(如
100
万元分配),92%
的参与者会选择
“利益最大化”
而非
“情感优先”,即便对方是亲属。
利益处理原则:
事前明码标价:合作前签订书面协议,明确权责利(如
“项目分成比例
+
退出机制”)
情感利益隔离:用
“公司化管理”
运营家族企业,如设立董事会、引入职业经理人
长线利益思维:放弃短期小利换取长期信任,如为客户提供超预期服务,换取复购与口碑